Բողոքի և բողոքարկման ձևաթուղթ
Գերմանական սերտիֆիկացման մարմինը հասկանում և ընդունում է բողոքները լուծելու և հնարավոր սխալները շտկելու պատասխանատվությունը, քանի որ դրանք ամենասկզբունքորեն արդյունավետ միջոցներից են՝ մշտապես կատարելագործվելու և մեր արածն ավելի լավը դարձնելու համար:
Մենք ընդունում ենք բոլոր բողոքները մեկ աշխատանքային շաբաթվա ընթացքում և փորձում ենք բողոքները լուծել մեկ ամսվա ընթացքում: Դուք իրավունք ունեք մեզ պատասխանել մեկ շաբաթվա ընթացքում, և մենք կարող ենք վերանայել գործը։ Մենք միշտ արդյունքների մասին հաղորդում ենք էլեկտրոնային փոստով կամ ձեր տրամադրած ցանկացած այլ ալիքով: Եթե մենք սխալվել ենք, դուք մեզանից գրավոր ներողություն կստանաք։ Ձեր գաղտնիությունը պաշտպանված է մեզ հետ:
Բողոքողի անունը
Բողոքողի էլ. փոստի հասցեն
Երկրի կոդը
Հեռախոսահամար
Միջադեպի ամսաթիվը (ըստ ցանկության)
Բողոքը վերաբերում է
Բողոքի մանրամասները
Սեղմելով «Ներկայացնել» կոճակը, ես համաձայնություն եմ տալիս գերմանական սերտիֆիկացման մարմնին մշակել իմ անձնական տվյալները բոլոր տեսակի հաղորդակցության և աջակցության նպատակով՝ օգտագործելով հաղորդակցության բոլոր մեթոդներն ու ուղիները (օրինակ՝ էլ. փոստ, հեռախոս, ֆաքս և այլն): Ես տեղյակ եմ, որ իրավունք ունեմ ցանկացած պահի հետ վերցնել իմ համաձայնությունը ապագայի համար: Տեղեկացված եմ, որ համաձայնության չեղարկումը չի ազդի մինչև դրա չեղարկումը համաձայնության հիման վրա մշակման օրինականության վրա: Գերմանական սերտիֆիկացման մարմինը հրապարակել է իր Գաղտնիության քաղաքականությունը և իր թափանցիկության փաստաթուղթը, որոնք պարունակում են GDPR-ի 13-րդ և 14-րդ հոդվածներում նշված բոլոր տեղեկությունները առցանց, և ես կարդացել եմ այս հրապարակումները: Ներկայացնելով այս հարցումը՝ ես հաստատում եմ, որ իմ բնակության երկրում չափահաս եմ:
Կոնտակտային տվյալներ
