Guides pour la certification, les audits et les systèmes de management
Qu'il s'agisse de communication client automatisée, de maintenance prédictive ou d'IA générative dans les processus de développement : l'intelligence artificielle n'est plus un projet d'avenir. Elle…
Lire l'articleAttaques par rançongiciel, chaînes d'approvisionnement compromises et vagues quotidiennes d'hameçonnage : la menace dans l'espace numérique a atteint un niveau historique. Dans le même temps, le…
Lire l'articleDepuis l'entrée en vigueur du règlement général sur la protection des données (RGPD), le principe strict de responsabilité (accountability, art. 5, par. 2, du RGPD) s'applique dans l'espace…
Lire l'articleLorsqu'on interroge des entrepreneurs de PME sur leurs premières associations avec la norme ISO 9001, le mot « monstre bureaucratique » revient souvent. D'épais classeurs remplis de procédures…
Lire l'articleBeaucoup d'entreprises considèrent la norme ISO 9001 comme un empilement de paragraphes et d'obligations de preuve. Qui tente de construire un système de management de façon purement mécanique,…
Lire l'articleDans beaucoup d'entreprises, l'annonce d'un audit ISO crée une tension palpable. Lorsque l'auditeur externe consigne ensuite une « non-conformité » (non-conformity) ou un écart, dirigeants et équipes…
Lire l'articleLa durabilité a définitivement quitté le service marketing pour les directions générales et les directions juridiques. Avec la directive européenne sur la publication d'informations en matière de…
Lire l'articlePrix de l'énergie volatils, tarifs de réseau en hausse et tarification nationale du CO₂ ont fait de l'énergie l'un des plus gros blocs de coûts de l'industrie et des services. S'y ajoute un maillage…
Lire l'articleLes accidents du travail, les maladies liées au travail et les surcharges psychiques causent chaque année à l'économie des milliards de dommages, par les arrêts maladie, les arrêts de production et…
Lire l'articleUne attaque dévastatrice par rançongiciel chiffre tous les serveurs. Un incendie dans l'entrepôt principal paralyse les expéditions. Une coupure de courant soudaine arrête les lignes de fabrication.…
Lire l'articlePression des délais, chaînes complexes de sous-traitants, aléas météorologiques imprévisibles et prescriptions de sécurité strictes : le BTP et le secteur de l'ingénierie comptent parmi les branches…
Lire l'articleDans presque aucun autre secteur les exigences de précision, de fiabilité et d'hygiène ne sont aussi intransigeantes que dans la santé et les sciences de la vie. Hôpital de soins aigus, centre de…
Lire l'articleLes crises alimentaires sont le cauchemar de tout fabricant et de tout restaurateur : corps étrangers dans le produit, contaminations par des salmonelles ou des listérias, allergènes non déclarés ou…
Lire l'articleLa décision est prise : votre entreprise souhaite ou doit se faire certifier selon une norme ISO – que ce soit pour la sécurité de l'information (ISO 27001), la qualité (ISO 9001), l'environnement…
Lire l'articleQui aborde pour la première fois la mise en place d'une norme ISO se pose inévitablement la question du budget : « Que cela nous coûte-t-il, au bout du compte ? »
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