Ochrona danych według standardu: synergia RODO i ISO 27701

7 min czytania · Inspektorzy ochrony danych (IOD), radcowie prawni, menedżerowie compliance, CISO, CEO

Wszystkie artykuły

Wprowadzenie: nieustanna presja dowodzenia w ochronie danych

Od wejścia w życie ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) w europejskim obszarze gospodarczym obowiązuje surowa zasada rozliczalności (accountability, art. 5 ust. 2 RODO): firmy muszą nie tylko działać zgodnie z przepisami o ochronie danych, lecz w każdej chwili móc to w pełni wykazać wobec organów nadzorczych i osób, których dane dotyczą.

W praktyce często prowadzi to do chaotycznych rozwiązań wyspowych: rejestry czynności przetwarzania w przestarzałych arkuszach, nieskoordynowane umowy powierzenia przetwarzania i ogólnikowe koncepcje usuwania danych.

Tu z pomocą przychodzi międzynarodowa norma ISO/IEC 27701. Jako certyfikowalne rozszerzenie ISO 27001 buduje most między technicznym bezpieczeństwem informacji a prawną ochroną danych. Wprowadza kompleksowy Privacy Information Management System (PIMS).

Czym jest ISO/IEC 27701?

ISO 27701 zaprojektowano jako dodatek do ISO 27001. Oznacza to, że fundamentem jest istniejący albo równolegle wdrażany system zarządzania bezpieczeństwem informacji. ISO 27701 uzupełnia ten system o szczególne wymagania dotyczące ochrony danych osobowych (personally identifiable information – PII).

Norma wyraźnie rozróżnia dwie role:

PII controllers (administratorzy): organizacje, które decydują o celach i sposobach przetwarzania danych.
PII processors (podmioty przetwarzające): usługodawcy (np. dostawcy SaaS, centra danych, firmy BPO), którzy przetwarzają dane osobowe na zlecenie osób trzecich.

Dla obu ról norma dostarcza dopasowane mechanizmy kontrolne, wytyczne i standardy dokumentacji.

Jak ISO 27701 operacjonalizuje wymagania RODO

RODO formułuje zasady prawne – ISO 27701 przekłada je na procesy zarządzania, które sprawdzają się w praktyce:

Zasada / wymaganie RODO	Realizacja przez ISO 27701 (PIMS)
Privacy by design i by default (art. 25)	Trwałe włączenie oceny skutków dla ochrony danych (DPIA) w cykl rozwoju i zakupów.
Prawa osób, których dane dotyczą (art. 12–22)	Ustandaryzowane procesy i czasy reakcji w zakresie dostępu, sprostowania, przenoszenia danych i usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”).
Powierzenie przetwarzania i łańcuch dostawców (art. 28)	Systematyczna weryfikacja i audyt podwykonawców pod kątem zgodności z ochroną danych.
Obowiązek zgłaszania naruszeń ochrony danych (art. 33 i 34)	Ustanowione procesy zarządzania incydentami służące wykrywaniu, dokumentowaniu i terminowemu zgłoszeniu w ciągu 72 godzin.
Rozliczalność (art. 5 ust. 2)	Pełny ślad audytowy dzięki certyfikowanym procesom i regularnym niezależnym kontrolom.

Decydujące korzyści biznesowe PIMS

Dlaczego coraz więcej firm B2B inwestuje w certyfikację ISO 27701?

Przewaga konkurencyjna w sprzedaży międzynarodowej: zwłaszcza klienci i koncerny spoza Europy szukają usługodawców, którzy w sposób możliwy do wykazania opanowali europejskie standardy ochrony danych. Certyfikat ISO 27701 jest globalnie czytelnym znakiem jakości.
Gwałtowne ograniczenie ocen dostawców: zamiast ręcznie wypełniać setki indywidualnych kwestionariuszy bezpieczeństwa i ochrony danych, certyfikowane firmy przedstawiają raport z certyfikatu.
Ochrona przed karami i szkodą reputacyjną: przy ewentualnych incydentach organy doceniają możliwe do wykazania systemy zarządzania i traktują je jako okoliczność łagodzącą, potwierdzającą staranne zarządzanie ryzykiem.
Płynne synergie: kto ma już certyfikat ISO 27001, oszczędza do 60% nakładu przy wdrażaniu ISO 27701, ponieważ struktura dokumentacji i model ryzyka są identyczne.

Droga do podwójnej certyfikacji (ISO 27001 + ISO 27701)

Certyfikacja według ISO 27701 zawsze odbywa się w powiązaniu z ISO 27001:

Wspólny audyt: oba standardy można zbadać w jednym, połączonym audycie. Oszczędza to czas, zasoby wewnętrzne i opłaty za badanie.
Rozszerzona deklaracja stosowania (SoA): deklarację stosowania rozszerza się o zabezpieczenia ochrony danych z ISO 27701 (załączniki A i B).
Nacisk na przepływy PII: audytor szczegółowo analizuje, w jaki sposób dane osobowe są zbierane, przechowywane, przekazywane i nieodwracalnie usuwane.

Podsumowanie

Ochrona danych to nie uciążliwy obowiązek zarezerwowany dla prawników, lecz kluczowy czynnik zaufania w biznesie B2B. Dzięki ISO 27701 niepewność prawną zamieniacie Państwo w solidny, certyfikowany system zarządzania.

Chcą Państwo certyfikować ochronę danych według ISO 27701?
Poznajcie nasze usługi dotyczące ISO 27001 i ISO 27701 albo zamówcie dopasowaną ofertę audytu na naszej stronie z cenami.