logo
language iconarrow
menu icon

أدلة قطاعية

ISO 22000 وHACCP: إثبات النظافة والتتبّع وسلامة الغذاء بلا ثغرات

7 دقائق قراءة · مديرو الجودة في صناعة الأغذية، ومديرو التشغيل، ومديرو الضيافة، ومسؤولو النظافة، ومديرو مشتريات الأغذية

كل المقالات

مقدمة: الثقة هي أهم مكوّن

أزمات الغذاء كابوس كل منتج وكل صاحب منشأة ضيافة: أجسام غريبة في المنتج، أو تلوث بالسالمونيلا أو الليستيريا، أو مسببات حساسية غير مُعلَنة، أو انقطاع خاطئ في سلسلة التبريد، تؤدي في الحالة الجدية إلى سحب منتجات على نطاق البلد، ومطالبات تعويض مدمّرة، وفقدان ثقة لا يُصلح لدى المستهلكين.

سلسلة الغذاء العالمية اليوم مترابطة إلى حد بعيد. وتأتي المواد الخام من قارات في أنحاء العالم. ولذا تزداد أهمية وجود معيار عالمي معترف به وشفاف لسلامة الغذاء.

تجمع المواصفة الدولية ISO 22000 لنظم إدارة سلامة الغذاء (Food Safety Management Systems – FSMS) بين مبادئ HACCP المجرّبة ومزايا نظام إدارة حديث. وهي تؤمّن سلامة الغذاء على امتداد سلسلة القيمة بأكملها، «من المزرعة إلى المائدة».

الفرق بين HACCP الصرف وISO 22000

يتساءل كثير من المنشآت: «نحن نعمل أصلًا وفق HACCP، فلماذا نحتاج إذن إلى ISO 22000؟»

HACCP (تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة، Hazard Analysis Critical Control Point) مفهوم رقابة قائم على الأخطار فحسب. وهو مفروض قانونًا في الاتحاد الأوروبي، لكنه لا يغطي هياكل الإدارة في المنشأة.

وتذهب ISO 22000 إلى أبعد من ذلك بكثير:

الجانبمفهوم HACCP الصرفISO 22000 (FSMS)
التركيزأداة نظافة ورقابة خالصة عند نقاط الفحص الحرجة.نظام إدارة شامل (يشمل القيادة والتحسين المستمر والموارد).
الهيكلحل معزول داخل الإنتاج.الهيكل المتوافق (Harmonized Structure)، متوافق تمامًا مع ISO 9001 و14001 و27001.
سلسلة المورّدينتقتصر في الغالب على حدود المنشأة نفسها.رقابة منهجية على المورّدين وعلى السلاسل السابقة واللاحقة.
الاعتراف الدوليتفسيرات وطنية متفاوتة.معيار قابل لمنح الشهادة بصورة موحّدة عالميًا.

الركائز الأربع لـ ISO 22000

يقوم نظام إدارة سلامة الغذاء وفق ISO 22000 على أربعة مكوّنات جوهرية:

1. التواصل التفاعلي

يجب أن تُبلَّغ أخطار سلامة الغذاء بشفافية على امتداد السلسلة كلها: في الاتجاه السابق مع المورّدين، وفي الاتجاه اللاحق مع التجار والعملاء النهائيين، وكذلك مع جهات الرقابة الرسمية.

2. إدارة النظام

يُدمج نظام FSMS في عمليات الإدارة العامة للشركة (التخطيط، وضبط الوثائق، ومراجعة الإدارة).

3. برامج النظافة الأساسية (Prerequisite Programmes – PRPs)

يجب استيفاء المتطلبات الصحية الأساسية: مكافحة الآفات، والاشتراطات الإنشائية للمطابخ وقاعات الإنتاج، ونظافة العاملين، والتنظيف والتطهير، والتخلص من النفايات.

4. مبادئ HACCP وفق دستور الأغذية (Codex Alimentarius)

  • تحديد جميع الأخطار البيولوجية والكيميائية والفيزيائية
  • تعيين نقاط التحكم الحرجة (CCPs) وبرامج الوقاية التشغيلية (oPRPs)
  • وضع الحدود الحرجة (مثل درجات الحرارة في قلب المنتج عند التسخين، وقيم الأس الهيدروجيني)
  • إرساء نظام مراقبة بلا ثغرات
  • تحديد الإجراءات التصحيحية عند تجاوز الحدود

واجب التتبّع الكامل

إذا وقع تلوث رغم كل تدابير الحماية، فكل دقيقة محسوبة. وتطالب ISO 22000 بنظام تتبّع وفق مبدأ «خطوة إلى الخلف / خطوة إلى الأمام» (One-Step-Back / One-Step-Forward):

  • يجب أن تتمكن الشركة في ثوانٍ من تحديد المورّد الذي سلّم دفعة مادة خام معيّنة.
  • ويجب كذلك أن يكون من الممكن تتبّع المنتجات النهائية التي دخلت فيها هذه الدفعة، وأي تجار جملة أو فروع استلمت الدفعات المتأثرة، تتبّعًا بلا ثغرات.
  • وتضمن محاكاة السحب المنتظمة أن يكون الفريق قادرًا على التصرّف فورًا في الحالة الجدية.

مزايا السوق للمنشآت الغذائية المعتمدة

  • التجارة الدولية والتصدير: تُعرف ISO 22000 ويُعترف بها في العالم كله. وهي تفتح الأبواب إلى سلاسل المتاجر الدولية ومجموعات الأغذية العالمية.
  • الحماية من فضائح تهدّد الوجود: تمنع المراقبة المنظمة لنقاط التحكم الحرجة التلوث قبل أن تغادر المنتجات بوابات المصنع.
  • تخفيف عبء التدقيق: عندما يرى العملاء والسلطات أن نظام FSMS معتمدًا قائمًا، ينخفض عدد عمليات تدقيق العملاء المرهقة بصورة ملموسة.

الخلاصة

لا تحتمل سلامة الغذاء أي تنازل. وبواسطة ISO 22000 تبنون نظام إدارة متينًا يحمي المستهلكين، ويصون علامتكم من أضرار السمعة، ويؤمّن لكم منافذ إلى الأسواق العالمية.

هل ترغبون في اعتماد منشأتكم الغذائية؟
تدقّق cert-authority.com (ICB) منشآت الضيافة والمطابخ المركزية ومنتجي الأغذية في أنحاء العالم. احسبوا تكاليف التدقيق في صفحة الأسعار.