Προστασία δεδομένων βάσει προτύπου: Η συνέργεια GDPR και ISO 27701

Εισαγωγή: Η διαρκής πίεση απόδειξης στην προστασία δεδομένων

Από την έναρξη ισχύος του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) ισχύει στον ευρωπαϊκό οικονομικό χώρο η αυστηρή αρχή της λογοδοσίας (Accountability, άρθρο 5 παρ. 2 GDPR): οι επιχειρήσεις δεν οφείλουν μόνο να ενεργούν σύμφωνα με την προστασία δεδομένων, αλλά και να μπορούν ανά πάσα στιγμή να το αποδεικνύουν πλήρως έναντι εποπτικών αρχών και υποκειμένων των δεδομένων.

Στην πράξη αυτό οδηγεί συχνά σε χαοτικές αποσπασματικές λύσεις: αρχεία δραστηριοτήτων επεξεργασίας σε παρωχημένους πίνακες, ασυντόνιστες συμβάσεις επεξεργασίας και αόριστες πολιτικές διαγραφής.

Εδώ το διεθνές πρότυπο ISO/IEC 27701 προσφέρει τη λύση. Ως πιστοποιήσιμη επέκταση του ISO 27001, χτίζει γέφυρα ανάμεσα στην τεχνική ασφάλεια πληροφοριών και τη νομική προστασία δεδομένων. Καθιερώνει ένα ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης πληροφοριών ιδιωτικότητας (PIMS).

Τι είναι το ISO/IEC 27701;

Το ISO 27701 έχει σχεδιαστεί ως πρόσθετο στο ISO 27001. Αυτό σημαίνει: ένα υφιστάμενο ή ταυτόχρονα εισαγόμενο σύστημα διαχείρισης ασφάλειας πληροφοριών αποτελεί το θεμέλιο. Το ISO 27701 συμπληρώνει αυτό το σύστημα με ειδικές απαιτήσεις για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (Personally Identifiable Information – PII).

Το πρότυπο διακρίνει σαφώς δύο ρόλους:

1. PII Controllers (υπεύθυνοι επεξεργασίας): Οργανισμοί που αποφασίζουν για τους σκοπούς και τα μέσα της επεξεργασίας δεδομένων.
2. PII Processors (εκτελούντες την επεξεργασία): Πάροχοι υπηρεσιών (π.χ. πάροχοι SaaS, κέντρα δεδομένων, πάροχοι BPO) που επεξεργάζονται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για λογαριασμό τρίτων.

Και για τους δύο ρόλους το πρότυπο παρέχει προσαρμοσμένους μηχανισμούς ελέγχου, κατευθυντήριες γραμμές και πρότυπα τεκμηρίωσης.

Πώς το ISO 27701 καθιστά λειτουργικές τις απαιτήσεις του GDPR

Ο GDPR διατυπώνει νομικές αρχές – το ISO 27701 τις μεταφράζει σε εφαρμόσιμες διαδικασίες διαχείρισης:

Τα καθοριστικά επιχειρηματικά οφέλη ενός PIMS

Γιατί επενδύουν ολοένα περισσότερες επιχειρήσεις B2B σε πιστοποίηση ISO 27701;

1. Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στις διεθνείς πωλήσεις: Ιδίως πελάτες και όμιλοι εκτός Ευρώπης αναζητούν παρόχους που αποδεδειγμένα κατέχουν τα ευρωπαϊκά πρότυπα προστασίας δεδομένων. Ένα πιστοποιητικό ISO 27701 είναι μια παγκοσμίως κατανοητή σφραγίδα ποιότητας.
2. Δραστική μείωση των αξιολογήσεων προμηθευτών: Αντί να συμπληρώνουν χειροκίνητα εκατοντάδες ατομικά ερωτηματολόγια ασφάλειας και προστασίας δεδομένων, οι πιστοποιημένες επιχειρήσεις προσκομίζουν την έκθεση του πιστοποιητικού τους.
3. Προστασία από πρόστιμα και βλάβη φήμης: Οι αρχές λαμβάνουν υπόψη τα αποδεδειγμένα συστήματα διαχείρισης σε ενδεχόμενα περιστατικά και τα αξιολογούν ως ελαφρυντικό στοιχείο επιμελούς διαχείρισης κινδύνων.
4. Απρόσκοπτες συνέργειες: Όποιος είναι ήδη πιστοποιημένος κατά ISO 27001 εξοικονομεί έως και 60 % του κόπου για την εφαρμογή του ISO 27701, επειδή η δομή τεκμηρίωσης και το μοντέλο κινδύνου είναι ταυτόσημα.

Ο δρόμος προς τη διπλή πιστοποίηση (ISO 27001 + ISO 27701)

Η πιστοποίηση κατά ISO 27701 πραγματοποιείται πάντοτε σε συνδυασμό με το ISO 27001:

• Κοινή επιθεώρηση: Και τα δύο πρότυπα μπορούν να εξεταστούν σε μία ενιαία, συνδυασμένη επιθεώρηση. Αυτό εξοικονομεί χρόνο, εσωτερικούς πόρους και τέλη ελέγχου.
• Διευρυμένη δήλωση εφαρμοσιμότητας (SoA): Η δήλωση εφαρμοσιμότητας επεκτείνεται με τα μέτρα ελέγχου προστασίας δεδομένων του ISO 27701 (παραρτήματα A και B).
• Εστίαση στις ροές PII: Ο επιθεωρητής αναλύει λεπτομερώς πώς συλλέγονται, αποθηκεύονται, διαβιβάζονται και διαγράφονται αμετάκλητα τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.

Συμπέρασμα

Η προστασία δεδομένων δεν είναι μια ενοχλητική υποχρέωση μόνο για νομικούς, αλλά κεντρικός παράγοντας εμπιστοσύνης στις συναλλαγές B2B. Με το ISO 27701 μετατρέπετε τη νομική αβεβαιότητα σε ένα αξιόπιστο, πιστοποιημένο σύστημα διαχείρισης.

Θέλετε να πιστοποιήσετε την προστασία δεδομένων σας κατά ISO 27701;
Ανακαλύψτε τις υπηρεσίες μας γύρω από το ISO 27001 και το ISO 27701 ή ζητήστε μια προσαρμοσμένη προσφορά επιθεώρησης μέσω της σελίδας τιμών.